Vos questions, nos réponses
Devis, délais, urbanisme, aides, garanties : retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes sur nos prestations de construction et de rénovation.
F.A.Q.
Tout ce qu’il faut savoir avant de vous lancer
Projet & devis
Le devis est-il gratuit ?
Oui, l’étude de votre projet et le devis détaillé sont gratuits et sans engagement, avec une réponse sous 48 h ouvrées.
Proposez-vous un interlocuteur unique ?
Oui : un conducteur de travaux dédié coordonne tous les corps d’état, du premier appel à la réception.
Quels délais pour un chantier ?
De quelques semaines à plusieurs mois selon l’ampleur. Le planning est contractualisé et tenu.
Intervenez-vous dans toute la métropole ?
Oui, à Lille, dans toute la MEL et plus largement dans les Hauts-de-France, depuis Templemars.
Urbanisme & garanties
Faut-il une autorisation d'urbanisme ?
Selon la surface et le PLU, une déclaration préalable ou un permis peut être requis. Nous gérons les démarches.
Gérez-vous les aides à la rénovation énergétique ?
Oui, nous vous orientons sur MaPrimeRénov’, les CEE et les dispositifs mobilisables.
Quelles garanties proposez-vous ?
Assurance décennale, garantie de parfait achèvement et interlocuteur dédié jusqu’à la réception.
Puis-je rester dans le logement pendant les travaux ?
Selon l’ampleur du chantier, c’est parfois possible ; nous protégeons les zones habitées.
délai de réponse
avis certifiés
ans de garantie décennale
corps d'état internes
Une question sans réponse ?
Notre équipe vous répond directement. Déposez votre projet ou appelez-nous.
