Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses

Devis, délais, urbanisme, aides, garanties : retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes sur nos prestations de construction et de rénovation.

F.A.Q.

Tout ce qu’il faut savoir avant de vous lancer

Projet & devis

Le devis est-il gratuit ?

Oui, l’étude de votre projet et le devis détaillé sont gratuits et sans engagement, avec une réponse sous 48 h ouvrées.

Proposez-vous un interlocuteur unique ?

Oui : un conducteur de travaux dédié coordonne tous les corps d’état, du premier appel à la réception.

Quels délais pour un chantier ?

De quelques semaines à plusieurs mois selon l’ampleur. Le planning est contractualisé et tenu.

Intervenez-vous dans toute la métropole ?

Oui, à Lille, dans toute la MEL et plus largement dans les Hauts-de-France, depuis Templemars.

Urbanisme & garanties

Faut-il une autorisation d'urbanisme ?

Selon la surface et le PLU, une déclaration préalable ou un permis peut être requis. Nous gérons les démarches.

Gérez-vous les aides à la rénovation énergétique ?

Oui, nous vous orientons sur MaPrimeRénov’, les CEE et les dispositifs mobilisables.

Quelles garanties proposez-vous ?

Assurance décennale, garantie de parfait achèvement et interlocuteur dédié jusqu’à la réception.

Puis-je rester dans le logement pendant les travaux ?

Selon l’ampleur du chantier, c’est parfois possible ; nous protégeons les zones habitées.

délai de réponse

avis certifiés

ans de garantie décennale

corps d'état internes

Une question sans réponse ?

Notre équipe vous répond directement. Déposez votre projet ou appelez-nous.